TÀI KHOẢN:
1. Làm thế nào để đăng ký tài khoản tại website Linhdanstore.com?
Để đăng ký tài khoản Quý khách làm theo các bước sau:
Bước 1: Chọn Tài Khoản
Bước 2: Chọn Đăng ký
Bước 3: Nhập thông tin theo hướng dẫn
2. Những lợi ích nào mà khách hàng nhận được khi có tài khoản của Linh Đan?
Khi trở thành khách hàng của Linh Đan, Quý khách được hưởng những quyền lợi và Chương trình ưu đãi hấp dẫn chỉ dành riêng cho khách hàng đăng ký tài khoản tại Linh Đan bao gồm:
Nhận được tin tức các chương trình khuyến mãi nhanh nhất và sớm nhất.
Các chương trình tri ân khách hàng thành viên và những dịch vụ cộng thêm.
Có tài khoản tại Linh Đan, đơn hàng của bạn sẽ được chúng tôi quản lý tốt hơn.
3. Nếu tôi không đăng ký tài khoản ở Linh Đan thì có mua hàng được không?
Quý khách có thể mua hàng mà không cần đăng ký tài khoản, Quý khách hàng chỉ cần điền đầy đủ thông tin giao hàng theo hướng dẫn để hoàn tất đặt hàng.
4. Nếu tôi muốn thay đổi thông tin tài khoản đã đăng ký thì phải làm sao?
Bước 1: Đăng nhập Tài Khoản
Bước 2: Chọn Thông Tin Tài Khoản
Bước 3: Chọn Cập Nhật Tài Khoản
Bước 4: Điền thông tin cập nhật
Bước 5: Nhấp “Cập nhật” để hoàn tất thay đổi
ĐẶT HÀNG
5. Làm thế nào để đặt hàng tại Linhdanstore.com?
Mua hàng tại Linh Đan đơn giản và tiện lợi chỉ với 2 bước:
Bước 1: Chọn Sản Phẩm
Xem và chọn sản phẩm, nhấn “Mua ngay” hoặc nhập số lượng rồi “Thêm vào giỏ hàng”.
Vào “Giỏ hàng” nếu cần kiểm tra thông tin sản phẩm, giá và số lượng.
Nhấp “Cập nhật” để thay đổi số lượng sản phẩm hoặc xóa sản phẩm
Chọn “Thanh Toán” để tiến hành thực hiện các phương thức thanh toán.
Bước 2: Điền Thông Tin & Thanh Toán
“Đăng ký tài khoản mua hàng” để tạo tài khoản Linh Đan; hoặc mua không cần tài khoản.
Điền thông tin giao hàng và thanh toán.
Kiểm tra thông tin hóa đơn và đặt hàng.
Quý khách có thể tham khảo thêm tại đây
6. Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại được không?
Quý khách hàng có thể liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Linh Đan để được nghe tư vấn đặt hàng.
Điện thoại: 0974251004
Email: linhdanseed@gmail.com
Thời gian nhận cuộc gọi: từ 08 giờ sáng đến 9 giờ tối – Từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
ĐƠN HÀNG
7. Đơn hàng và thuế VAT.
– Đơn hàng đã bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT không?
Tất cả sản phẩm được bán tại website Linhdanstore.com, giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT
– Tôi có thể lấy hóa đơn giá trị gia tăng VAT khi mua hàng không?
Tất cả các đơn hàng tại Linh Đan đều có hóa đơn VAT và được cho vào chung với thùng hàng.
Hóa đơn cũng là điều kiện cần thiết khi quý khách muốn đổi trả hàng.
8. Làm cách nào để hủy đơn hàng đã đặt?
Để hủy Đơn hàng, Quý khách thông báo cho Linh Đan qua địa chỉ liên lạc:
Điện thoại 0974251004
Email: linhdanseed@gmail.com
Thời gian nhận cuộc gọi: từ 08 giờ sáng đến 9 giờ tối (Từ Thứ 2 đến Thứ 6)
GIAO NHẬN HÀNG
9. Linh Đan giao hàng trong bao lâu?
Linh Đan giao hàng các ngày trong tuần (kể cả thứ 7 và Chủ nhật). Thời gian giao hàng từ trong ngày tính từ khi đơn hàng được đặt thành công và có sự xác nhận của nhân viên chăm sóc khách hàng của Linh Đan.
10. Phí vận chuyển
– Tôi có phải trả phí vận chuyển không?
Linh Đan miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có hóa đơn như sau:
Đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ: Linh Đan miễn phí vận chuyển đối với các quận: quận 1, quận 3, quận 4, quận 10, quận Bình Thạnh và quận Phú Nhuận.
Đối với đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ: Linh Đan miễn phí vận chuyển đối với các quận: quận 1, quận 3, quận 4, quận 10, quận 5, quận 11, quận Bình Thạnh, quận Phú Nhuận, Tân Bình, Gò Vấp.
Đối với đơn hàng có giá trị trên 2.000.000 VNĐ: Linh Đan miễn phí vận chuyển hầu hết các quận ngoại trừ Nhà Bè, Hóc Môn và Bình Chánh.
Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 300.000 VNĐ: Linh Đan mức phí vận chuyển dao động từ 20.000 VNĐ đến 40.000 VNĐ tùy theo khu vực quý khách đặt đơn hàng và giá trị đơn hàng.
Linh Đan giao hàng cho các quận thuộc Thành phố Hồ Chí Minh, ngoại trừ huyện Cần Giờ, và huyện Củ Chi.
11. Tôi có thể đổi trả lại hàng hóa không?
Qúy khách có thể đổi trả hàng tại Linh Đan.
Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả như sau:
Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến : 28 đường số 1, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, HCM
CÁC VẤN ĐỀ KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM VÀ THAO TÁC TRÊN WEBSITE LINHDANSTORE.COM
12. Khi tôi gặp các vấn đề về đặt hàng, mua hàng và các vấn đề khác khi thao tác tại website linhdanstore.com thì liên hệ với ai?
Quý khách có thể liên hệ:
Hotline: 0974 251 004
Hotline (Zalo): 0978 251 645
Facebook: www.facebook.com/hatbihatduagiasi